제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 세강인텍(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 쇼핑몰 “텐프로몰(https://tenpro1.com)”에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 부가 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “사이트”란 회사가 운영하는 웹사이트를 말합니다.
• “이용자”란 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 회원등록을 한 자로서 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

회사는 본 약관을 사이트 초기화면에 게시하고, 개정 시 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 상품 정보 제공 및 구매계약 체결
• 상품 배송
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (회원가입)

회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입하며, 회사는 허위정보 입력 등 사유 발생 시 가입을 거절할 수 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 허위정보 등록 등 사유 발생 시 자격을 제한할 수 있습니다.

제7조 (구매 신청 및 계약 성립)

구매는 상품 선택 → 정보입력 → 결제 완료 순으로 진행되며, 허위 정보, 재고 부족 시 거절될 수 있습니다.

제8조 (지급 방법)

• 무통장입금
• 신용카드 결제

제9조 (배송 및 교환/반품)

배송

• 배송 방법: 택배
• 배송 지역: 전국
• 배송비: 10,000원 미만 3,000원, 그 외 무료
• 배송 기간: 1~2일
• 제주/도서산간 추가 요금 발생 가능

교환/반품

• 상품 수령 후 5일 이내 신청 가능
• 접수 없이 임의 반품 시 환불 불가
• 단순 변심: 왕복 배송비 고객 부담 (6,000원)
• 상품 훼손, 사용 흔적 있는 경우 불가
• 색상/해상도 차이 사유 불가
• 제조사 사정에 따른 요청 제한 가능

제10조 (개인정보 보호)

개인정보는 별도 게시된 개인정보처리방침에 따라 보호됩니다.

제11조 (저작권 및 이용 제한)

• 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 제휴사에 있음
• 사전 승인 없이 복제, 유통, 상업적 이용 금지
• 일부 이미지 및 텍스트는 제조사 제공, 저작권 해당 업체에 있음

제12조 (면책조항)

회사는 천재지변, 이용자 귀책 사유로 인한 문제에 책임지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁 시 회사 본사 소재지 관할 법원을 1심 관할로 합니다.

부칙
본 약관은 2025년 5월 28일부터 시행합니다.